Problème souris + clavier

[Thanos971]

Bonjour à tous

Je viens vers vous aujourd’hui car ayant acheter mon xim Apex hier, quand je connecte ma souris elle s’allume, mais au niveau de l’application quand j’appuie sur ma souris elle détecte pas…. Idem pour mon clavier sauf qu’il ne s’allume pas. Donc je me demandais si c’était mes périphériques qui n’étais pas compatible (pourtant la souris s’allume bien) ou autre ?.
Au début la lumière de la souris clignotais rapidement comme si elle buguais mais après avoir débrancher le clavier et bancher que la souris et la manette sur le hub elle s’allume bien.

J’ai fais la mise à jour via PC
Manette passer en câble sur ma PS4
Manette éteinte

Des idées ?

[belpoutre]

Bonjour ,
Est ce que ton clavier et ta souris sont rgb? Si oui ça demande plus d’énergie que le ports usb de ta console peut fournir au hub xim, il faut ajouter un adaptateur secteur avec une bonne tique à l’arrière du hub ( un petit trou ) .
Sinon peut être un problème de compatibilité, oui s’est possible , tu as une liste de clavier / souris compatible si tu farfouilles un peu.
Hormis ça je vois pas